近年、企業役員やVIP、政治家など特定の顧客を対象とするハイヤー運転手の需要が増加しています。特に重要な顧客を相手にするため、高い接客スキルや運転技術、ビジネスマナーが求められるこの職業は、安定した収入や特別な経験が得られる点で注目されています。完全予約制のため、タクシーやバスなどほかの運転手とは異なる働き方や魅力があり、自分の能力を磨きながら長期的に働けるのも特徴です。

ここでは、ハイヤー運転手とはどのような職業なのか、仕事内容やなり方をタクシー運転手との違いも踏まえて解説します。

ハイヤー運転手とは

ハイヤー運転手とは、顧客を希望の場所まで安全に送り届ける職業です。主に企業の役員やVIP、政治家など、社会的地位の高いお客様を対象にしたサービスを提供します。

ハイヤーは完全予約制であり、街中での流し営業は行わず、お客様からの予約が入った際に指定された場所へ向かうのが特徴です。

ハイヤー運転手の仕事

ハイヤー運転手の主な仕事は、以下のとおりです。

・安全な送迎：お客様を目的地まで安全に運ぶことが最も重要な任務

また、最短ルートを把握し、時間通りに到着するための地理的知識も重要

・接客：高い接客能力が求められ、細やかな気配りやおもてなしの心が必要

・待機時間：完全予約制のため、予約がないときは営業所で待機することが多く、この待機時間も業務時間として扱われる

また高い責任感とプレッシャーをともない、特に重要なお客様を担当する場合には失敗が許されません。そのため、ハイヤー運転手には運転技術だけでなく、ビジネスマナーや礼儀も厳しく求められます。

タクシー運転手との違い

ハイヤー運転手とタクシー運転手には、いくつかの違いがあります。主な違いは下表のとおりです。

ハイヤー運転手のメリット

ハイヤー運転手になる主なメリットは、以下のようなものが挙げられます。

・安定した収入を得やすい

・貴重な体験を通じて成長できる

・接客スキルや運転技術が向上する

・高級車両を運転する楽しみがある

・お客様との信頼関係を築く機会を得られる

ここから、それぞれの内容を解説します。

安定した収入を得やすい

ハイヤー運転手は正社員として雇用されることが多く、毎月安定した収入を得やすい点がメリットです。またノルマがないことにくわえ、収入も安定しやすく、経済的な安心感を得られます。

貴重な体験を通じて成長できる

ハイヤー運転手は要人やVIPを運転する機会が多く、一般では味わえない貴重な体験ができる点が魅力です。このような経験を通じて、仕事に対するやりがいや自己成長を実感できます。

接客スキルや運転技術が向上する

ハイヤー運転手は運転技術だけでなく、高いビジネスマナーや接客スキルも磨かれるため、自己成長を実感しやすい職業です。顧客とのコミュニケーション能力も向上します。

高級車両を運転する楽しみがある

ハイヤー運転手は高級車両を使用するため、毎日豪華な車を運転できる楽しみがあります。車好きには特に魅力的な要素であり、仕事のモチベーションにもつながるでしょう。

お客様との信頼関係を築く機会を得られる

ハイヤー運転手は長期間同じお客様を担当することが多く、信頼関係を築くことでリピーターを得やすくなる点もメリットです。このような関係性は、仕事の充実感や満足感を高めることにもつながるでしょう。

タクシー運転手のメリット

ここからはタクシー運転手のメリットもご紹介します。ハイヤーのメリットと比較してみましょう。

時間管理を自由に行いやすい

タクシー運転手はシフトを柔軟に調整できるため、プライベートとの両立がしやすいです。多くのタクシー会社では、昼勤、夜勤、隔日勤などの勤務形態があり、自身のライフスタイルに合わせて選択することが可能です。

また、休憩時間も自由に取りやすいため、人気店のランチを時間をずらして楽しんだり、少し仮眠を取ったりするなど、自分の体調を気遣いながら勤務できます。家族との時間や趣味の時間を確保しやすくなるのもメリットです。

高収入を得られる可能性がある

タクシー運転手は、高収入を得られる可能性がある職業です。タクシー運転手の給与は多くの場合、歩合制を採用しており、乗客数に応じて収入を増せます。繁忙期や観光シーズンにはインセンティブが高まり、条件が揃えば年収800万円以上を目指すことも可能です。

努力が直接収入に反映されるため、モチベーションを保ちやすい職種といえるでしょう。特に、首都圏や都市部では高収入を実現しやすい環境が整っています。

未経験から始めやすい

ハイヤー運転手は高いビジネスマナーや接客スキル、運転技術が求められるため、未経験者にはハードルが高い傾向はありますが、タクシー運転手は未経験者を歓迎している会社が多く存在します。多くのタクシー会社では、手厚い研修制度を設けており、必要な資格取得をサポートしています。

特に、タクシー運転手に必要不可欠な「普通自動車第二種免許」の取得費用を会社が負担してくれることが多いことも大きな魅力です。

人間関係の悩みが少ない

タクシー運転手は基本的に一人で働くため、職場内での人間関係に悩むことが少なく、気楽に業務を遂行しやすい職業です。上司や同僚と密に関わることが少ないため、人間関係のストレスを抱えることも少なくなります。

特に人間関係に苦手意識を持つ人や、個人で黙々と仕事をすることが好きな人にとって大きなメリットといえるでしょう。

地理的知識が向上する

タクシー運転手として働くことで、地域の道や名所について深く理解できます。さまざまな場所を訪れることで、観光名所や飲食店の情報も自然と身につくでしょう。

地理的知識の向上により、効率的なルート選択が可能になり、お客様からの評価も向上します。また、抜け道を見つける能力が高まることで時間が短縮でき、回転率も上がるため、結果的に収入増加にもつながる可能性があります。

ハイヤー運転手・タクシー運転手になる方法

ハイヤー運転手やタクシー運転手になるためには、具体的にどうすればよいのでしょうか。ここでは、ハイヤー運転手・タクシー運転手になる方法をご紹介します。

ハイヤー運転手になる方法

ハイヤー運転手になるためには、一定の資格・条件を満たし、研修の受講と実務経験を積むことが必要です。

＜必要な資格・条件＞

ハイヤー運転手になるためには、以下の資格と条件を満たさなくてはなりません。

・普通自動車免許：まずは普通自動車免許を取得

・二種免許：ハイヤー運転手として働くためには「第二種運転免許」が必要。営業運転を行うためのもので、指定の教習所で講習を受け、試験に合格する必要がある

・健康診断：運転に支障をきたす疾患がないかを確認するための健康診断が求められる

＜研修と実務経験＞

多くのハイヤー会社では、入社後に接客マナーや運転技術、業務の流れについての研修を行われます。特に接客スキルが重視されるため、顧客とスムーズにコミュニケーションできる能力が欠かせません。

また研修後、実際にハイヤーを運転しながら経験を積むことが一般的です。先輩ドライバーからの指導を受けることもあります。

タクシー運転手になる方法

ここからは、タクシー運転手になるために必要な資格・条件と仕事に就くまでのステップをご紹介します。

＜必要な資格・条件＞

タクシー運転手になるためには、以下の資格・条件が必要です。

・普通自動車免許と二種免許：タクシー運転手も同様に普通自動車免許と二種免許が必要

・身体検査：健康状態を確認するための身体検査が必要

＜タクシー運転手になるためのステップ＞

タクシー運転手になるためには、以下のステップを踏まなくてはなりません。

1.応募と面接

まずタクシー会社に応募し、面接を受けます。面接では人柄やコミュニケーション能力が重視されます。

2.実務研修

面接に合格後、実務研修を受け、業務開始です。

タクシー運転手になるための方法についての詳細は、以下の記事をご参照ください。

▶関連記事：『タクシー運転手になるには？デビューまでの道のりや必要な資格を紹介』

まとめ

ハイヤー運転手は企業役員やVIPなど特定の顧客を完全予約制で送迎する職業で、高い接客スキルや運転技術が求められる点が特徴です。安定した収入や貴重な体験、接客スキル向上など多くのメリットがあります。

一方、タクシー運転手は街中での流し営業や配車アプリを活用し、より多くの顧客と接する機会がある職業です。自由な働き方や高収入を得られる可能性があります。

いずれの職業も、必要な資格や研修を通じて就業が可能です。

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