タクシー運転手のデビューまでの道のり

タクシー運転手として乗務するには、原則として普通第二種免許が必要です。未経験で入社する場合は、会社の支援を受けて二種免許を取得し、法令・接遇・機器操作・実車研修などを経てデビューします。平和交通では、応募から乗務開始まで4週間程度が目安です。

タクシー運転手になるにはどんなことが必要なのでしょうか。
デビューするまでどのくらいかかるのか、どんな資格が必要なのかわからないなどの疑問がある方も多くいらっしゃると思います。
そこで今回はタクシー運転手としてデビューするまでの道のりを詳しくご紹介します。

まずは応募から

タクシー運転手として働くには、まず最初にタクシー会社への応募が必要です。
応募をすると、面接の日時や場所や持ち物に関する連絡がきます。
一般的には、履歴書や運転免許証などが持ち物として指定されることが多いです。
事前に指定されている持ち物を確認し、準備しておくことが大切です。

タクシー会社によっては、面接前に説明会を受ける機会がある場合や、定期的に会社説明会を開催している場合もあります。
また、書類選考として事前に履歴書の提出を求められることもあります。

タクシー会社の多くが、入社前に健康診断を実施しています。タクシー会社から健康診断に関する指示がありますので、指示に沿って健康診断を受けましょう。
面接と健康診断を受けたら、あとは選考結果が来るのを待ちましょう。

研修の流れ

入社してからタクシー運転手としてデビューするまでには、二種免許の取得や各種研修期間が必要です。
期間は会社や地域、教習所の予約状況、保有免許の種類などによって異なります。平和交通では、応募から乗務開始まで4週間程度が目安です（所持免許や教習日程、入社時期などにより前後し、大型連休期間は乗務開始までさらに期間が必要になる場合があります）。
タクシー会社によって内容の違いはありますが、一般的には以下の内容で研修を行います。

①普通自動車第二種免許の取得
②タクシー事業に係る法令、安全及び接遇に関する試験の合格（東京都、神奈川県、大阪府の場合）
③接客・法令・機器操作等の研修
④教習車を使った実地研修
⑤営業所配属後の研修

それでは、研修の内容について詳しく説明いたします。

タクシー運転手になるために必須の資格！「二種免許」とは？

二種免許とは、正式には「第二種運転免許」と言います。
タクシー運転手になるためには二種免許の取得が必須です。
タクシーやバスのような、運賃をいただいてお客様を輸送する際に必要な免許になります。
タクシー会社の指定自動車教習所に入校し、二種免許を取得します。
二種免許は一種免許同様に、車両総重量、最大積載量、乗車定員などの条件によって免許区分があります。
タクシー運転手に必要な免許は普通二種免許ですが、中型二種免許や大型二種免許を所有していれば、普通二種免許も兼ねることができるため、タクシー運転手として働くことが可能です。

二種免許の受験資格

二種免許の受験資格のうち、年齢と免許保有期間は次のとおりです。

区分	年齢	免許保有期間
通常	21歳以上	通算3年以上
特例教習修了者	19歳以上	通算1年以上

この他に、視力・深視力・聴力などの適性試験があります。個別の条件については、受験する都道府県の運転免許センターへご確認ください。

※特例教習修了者とは、2022年5月に施行された改正道路交通法に基づき、警察庁が案内する特別な教習を修了した方を指します。

学科試験

学科試験の問題形式はマークシート式になります。
文章問題が90問、イラスト問題が5問の全95問になっており、文章問題が1問1点、イラスト問題が1問2点の計100点満点の試験です。
90点以上で合格となります。
一種免許の学科試験に比べ応用問題が多く出るという特徴があります。

技能試験

技能試験は一種免許と同様、自動車教習所内での場内試験と路上での路上試験があります。
二種免許はプロドライバーの資格になるため、当然一種免許の技能試験に比べ難しくなっています。
一種免許は80点以上で合格ですが、二種免許では90点以上で合格です。
場内試験では、鋭角コースの旋回、縦列駐車、方向転換などが出題されます。
この中でも鋭角コースの旋回が特に難しいと言われています。

取得期間や取得費用は？

二種免許は最短6日程度から取得可能です。合宿で取得するか通いで取得するかによって日数や金額は多少前後しますが、費用は18万円から24万円の間が平均的です。
タクシー未経験の方がタクシー会社に乗務員として入社する場合は、タクシー会社が二種免許取得費用を負担してくれる場合がほとんどですが、会社によって一定期間以上勤務しないと返金義務が発生する場合もありますので、面接時などにしっかり確認しましょう。
自動車教習所に通っている期間も研修費用として日給を支給してくれる会社も多くあります。

取得の難易度は？

二種免許は一種免許に比べて合格のハードルが高いとされていますが、指定自動車教習所を卒業して受験すれば、多くの方が合格しています。
教習所で学んだ内容をしっかり実践できれば、二種免許の取得は決して難しいものではありません。

一部地域では「地理試験」が必須！難しい？簡単？

東京都・神奈川県・大阪府で、タクシー運転手になるためには二種免許の他に地理試験に合格する必要がありました。

かつては地理試験の合格率が50％程度とされ、試験内容もかなり細かい知識が必要でしたが、タクシー運転手不足解消対策として令和6年2月29日に廃止されました。現在は地理試験に代わり、タクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験に合格する必要があります。

神奈川のタクシーセンターでは3日間の講習を受け、最終日に試験を受けることになります。

タクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験が必要なエリア

東京都・・・23区、武蔵野市、三鷹市（23区は別名特別区とも言われています）
神奈川県・・・横浜市、川崎市、横須賀市、三浦市
大阪府・・・大阪市、池田市、箕面市、茨木市、高槻市、摂津市、島本町、豊中市、吹田市、東大阪市、八尾市、守口市、門真市、堺市、高石市、泉大津市、和泉市、忠岡町

試験会場

タクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験の会場は、各県のタクシーセンターとなります。

・公益財団法人東京タクシーセンター（東京都江東区南砂7-3-3）
・一般財団法人神奈川タクシーセンター（神奈川県横浜市中区日ノ出町二丁目130番地）
・公益財団法人大阪タクシーセンター（大阪府大阪市鶴見区鶴見4丁目5番9号）

試験内容

タクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験の問題形式は筆記試験となっており、試験内容は三項目に分かれ、「法令」「安全」「接遇」からそれぞれ概ね15問程度、合計45問が出題されます。36問以上（正答率80％以上）で合格です。
「法令」は道路運送法・タクシー業務適正化特別措置法・その他関係法令に関することから出題。
「安全」は当該指定地域における交通事故の発生状況、交通事故の防止及び事故発生時の措置に関する問題。
「接遇」は乗務員の基本的な心構え及び接遇に関する事項や高齢者・障害者等の乗車、降車等における乗務員の対応に関する問題が出題されます。

取得期間や取得費用は？

神奈川県（横浜地域：横浜市・川崎市・横須賀市・三浦市）の場合、新規講習は17時間（3日間+1日）で、受講料は18,000円です（タクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験実施日は月曜日）。他の指定地域（特定指定地域を含む）で交付から2年以内の合格証をお持ちの方は、試験が免除されます。
東京都・大阪府については実施日程や受講料が異なりますので、詳細は各都府県のタクシーセンターにご確認ください。
いずれの地域も、費用はタクシー会社が負担してくれるケースが多いです。

社内研修

タクシー会社によって研修内容は異なりますが、営業、接客、トラブル対応、支払い機器や無線機器などの使い方を学びます。
教習車を使った実地研修ではロールプレイング方式で研修を行います。教官や他の新人タクシー運転手をお客様に見立て、乗車から降車までの流れやトラブル時の対応をするなど、より実践的な研修を行います。

営業所配属後の研修

営業所に配属され、ついにタクシー運転手になるための最後の研修です。
タクシー会社によって異なりますが、最初から一人でお客様を乗せる場合もあれば、ベテラン乗務員を助手席に乗せた状態でお客様をお乗せし、ベテラン乗務員からのアドバイスをもらいながら乗務する場合もあります。
一般的には添乗指導と呼ばれます。
１〜３日間の添乗指導を行い、一人で乗り始めたらはれてタクシー運転手デビューです。

タクシー会社の現役人事が語る「タクシー運転手採用」のリアル

向いている人の特徴や求められるスキル

タクシー運転手って実は接客業かもしれません。
なので、飲食店でお仕事の経験がある方や人とお話するのが得意な方はタクシー運転手に向いている人の特徴といえます。
ですが、お話するのが苦手な方でも、挨拶や経路確認などをしっかりできれば問題ありません。

→タクシー運転手（ドライバー）に向いている人の特徴とは？現役ドライバーにリアルな仕事話も聞いてみた

採用面接や試験合格のポイント

身だしなみが整っている方や、話し方が丁寧な方は採用されやすいです。

タクシー業界の動向・今後の成長性

タクシー業界では運転手不足が続いており、高まる需要に対して供給が追いついていない状況が続いています。

この他にも、二種免許取得の緩和によってタクシー運転手になるためのハードルが下がったことや、

2024年4月の法改正によりトラックドライバーの時間外労働時間が制限されたことで生じた、いわゆる「物流の２０２４年問題」を背景に、トラックドライバーからタクシー運転手へ転向するケースも増えており、『タクシー運転手』という職業自体に注目が集まっています。

タクシー配車アプリが普及し手軽にタクシーが利用できるようになったことで、より効率よく稼げるようになったのも人気の要因の一つです。近年はタクシー運転手の収入の高さが話題になる機会も増えており、こうした点にも注目が集まっています。

※平和交通では、4大タクシー配車アプリである、GO、S-RIDE、Uber、DiDiを導入しています。（羽田営業所）
また、1年間無料の個室寮に加え、駅からの近さやスーパー、お子様の通学しやすさなど、ご自身のライフスタイルに合わせて物件を選べる社宅制度もご用意しています。

まとめ

今回は、タクシー運転手としてデビューするまでの道のりをまとめましたが、いかがだったでしょうか。
運転免許を持っていればすぐにタクシー運転手として働けると思っていた方も多くいらっしゃったかと思います。
タクシー運転手はお客様の命を預かる仕事なので、しっかりと研修する必要があります。
二種免許の取得やタクシー事業にかかる法令、安全及び接遇に関する試験の合格など不安に思う方もいるかと思いますが、タクシー運転手として働いている方全員が取得しているので、不安にならずに前向きに取り組みましょう。